Bij StormGear Verkoop, gevestigd aan 399 Noorder Es, Appelscha, NL 8426GW, hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.stormgearwear.com bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Wie zijn wij?

StormGear Verkoop is een gespecialiseerde webshop voor hoogwaardige outdoor- en avontuurlijke kleding en uitrusting, waaronder bergschoenen, regenkleding, trailrunning gear en meer. We bedrijven outdoor enthousiastelingen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten gegevens om uw aankoopervaring te optimaliseren:

  • Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
  • Betalingsgegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), maar nooit creditcardgegevens die we opslaan
  • Bestelgeschiedenis: Gekochte producten, datum van aankoop, retourinformatie
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme doeleinden:

  • Verwerken en verzenden van uw bestellingen voor outdoor gear
  • Bieden van veilige betalingsmogelijkheden (met SSL-versleuteling)
  • Persoonlijke controle van elke bestelling door ons team in Appelscha
  • Verzenden van orderbevestigingen en verzendupdates
  • Verbeteren van onze producten en diensten voor avontuurlijke klanten
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingen)
  • Fraudepreventie en beveiliging van onze website

4. Delen van gegevens

We delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw outdoor gear
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving

We verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Als specialist in beschermende outdoor gear nemen we beveiliging serieus:

  • Gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen met beperkte toegang
  • SSL-versleuteling beschermt alle transacties
  • We slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op
  • We voldoen aan PCI-DSS normen voor betalingsbeveiliging
  • Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor het oorspronkelijke doel

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage en correctie
  • Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar tegen direct marketing

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen
  • Analytische cookies: Om prestaties te meten en te verbeteren
  • Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (opt-in)

U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Sommige functionaliteiten werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.

8. Internationale gegevensoverdracht

Als internationale outdoor retailer kunnen gegevens worden overgedragen buiten de EU voor:

  • Verwerking van internationale bestellingen
  • Betalingsverwerking (met name voor JCB-gebruikers in Azië)

We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens GDPR.

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een melding op onze website.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:

StormGear Verkoop
399 Noorder Es
8426GW Appelscha, Nederland
E-mail: [email protected]

Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden, net zoals onze producten klaar staan voor uw volgende outdoor avontuur!